Etude de mise en marché de nouveaux produits / services

La recherche marketing joue un rôle crucial permettant de prendre des décisions éclairées le long du processus de développement de produits. La compréhension des besoins, exigences et attentes du consommateur et de la manière dont votre nouveau produit va les satisfaire d’une façon significative, est au cœur de la démarche de tout programme de développement de produits.

Depuis le début des années 90, MACRO Consulting, Inc. a accompagné bon nombre de clients, à travers toutes les étapes de développement de nouveaux produits, et ce dans différents secteurs, tels que les biens de consommation emballés (BCE), les articles de sport, les logiciels, les services financiers, les produits pharmaceutiques et le commerce de détail. Nous sommes reconnus pour notre capacité à développer des solutions créatives pour relever vos défis commerciaux.

Processus type de développement de nouveaux produits/services :

1. Compréhension du marché
2. Génération d’idées / concepts
3. Filtrage d’idées / concepts
4. Développement de concept
5. Analyse de rentabilité / évaluation du potentiel
6. Développement de produits et mix marketing
7. Essai sur le marché
8. Commercialisation
9. Gestion du cycle de vie du produit

Aperçu des questions que nous traitons :

• Quel sera le volume des ventes de mon nouveau produit lors de la première année ?
• Quelles sont les caractéristiques (ou fonctions) du produit qui sont les plus désirables ?
• Quelles sont les fonctionnalités du produit qui augmenteront le plus les ventes ?
• Quel est le prix qui maximisera mes profits ?
• À quoi mon nouveau produit devrait-il ressembler ?
• Qui sera le principal acheteur de mon produit et quel sera le segment cible ?
• Quel sera le segment cible secondaire ?
• Quelles sont les raisons qui motivent les clients à acheter mon produit ?
• Dans quelle mesure ma marque affectera les ventes ?

L’approche unique de MACRO en matière de mise en marché de nouveaux produits/services

Quel sera le volume des ventes de mon nouveau produit lors de la première année ?
Quelles sont les caractéristiques (ou fonctions) du produit qui sont les plus désirables ?
Quelles sont les fonctionnalités du produit qui augmenteront le plus les ventes ?
Quel est le prix qui maximisera mes profits ? 

L’analyse conjointe, ainsi qu’une gamme complète de techniques de même famille, est utilisée pour traiter d’innombrables questions reliées aux problématiques de mise en marché de nouveaux produits/services :

• Nous effectuons la prévision des ventes de vos nouveaux produits en combinant une étude d’analyse conjointe et vos données de ventes réelles. La principale difficulté concernant la prévision des ventes à partir des données basées seulement sur une enquête vient du fait que les personnes interrogées ne font pas toujours ce qu’elles disent prévoir faire. Des mécanismes doivent être développés afin de “traduire” les données résultant d’une étude en de réelles prévisions de ventes. Depuis la fin des années 80, grâce à nos techniques, nous avons anticipé, avec succès, des prévisions de ventes de nouveaux produits.
• Identifier l’option la plus importante ou, au contraire, les caractéristiques des produits les plus désirables est un résultat assez simple de pratiquement n’importe quelle forme d’analyse conjointe. Comme il n’existe pas de méthode absolue, la sélection de la méthode appropriée et son adaptation sur-mesure à vos besoins spécifiques permettront d’accroître la précision et la pertinence de vos résultats.
• En ce qui concerne l’optimisation des prix pour maximiser vos profits, nous exécutons des simulations d’une infinité de scénarios réalistes sur une gamme de prix différents, nous estimons les revenus bruts (ventes unitaires multipliées par le prix) et, sur la base de ces estimations, nous faisons le calcul des profits bruts. Un élément clé pour la réussite d’une analyse de sensibilité au prix est relié au développement d’un simulateur d’analyse conjointe interactif qui reflète le marché.

MACRO propose une gamme complète de techniques conjointe :

• Analyse conjointe basée par choix
• Allocation sans contrainte
• Profil partiel
• Analyse conjointe par menus
• Méthode Cake (Cake Method© en anglais)
• Analyse MaxDiff

À quoi mon nouveau produit devrait-il ressembler ?

MACRO utilise le test de l’association pour mesurer la communication visuelle consciente et subconsciente. Ce test d’association est reconnu comme étant très efficace pour l’évaluation des motivations visuelles dans le comportement humain.

Qui sera le principal acheteur de mon produit et quel sera le segment cible ?
Quel sera le segment cible secondaire ?

MACRO utilise une variété de techniques pour segmenter le marché pour un nouveau produit :

• L’Analyse conjointe par choix pourrait servir de technique de base pour une segmentation concrète et avantageuse. En utilisant un modèle d’analyse des classes latentes et les données brutes provenant de l’analyse conjointe par choix, les segments identifiés prennent en compte un maximum de différentes fonctionnalités et préférences de prix.
• L’analyse de l’ensemble des grappes s’est avérée être une méthode extrêmement efficace pour combiner des solutions de segmentation existantes en une solution globale.
• La segmentation décisionnelle est une technique de segmentation relativement nouvelle qui consiste à construire un modèle initial d’équations structurelles, puis à utiliser les variables explicatives les plus pertinentes de ce modèle en tant que base pour une segmentation traditionnelle. Les solutions de segmentations décisionnelles ont tendance à développer des segments avec des facteurs d’achats nettement différents.

Quelles sont les raisons qui motivent les clients à acheter mon produit ?

MACRO a développé une technique appelée DriverConjoint©. DriverConjoint© combine les données d’attitudes et de perceptions avec les composantes conjointes dans un modèle d’équations structurelles. En identifiant les attitudes et perceptions clés qui déterminent les préférences, on obtient une connaissance approfondie des raisons pour lesquelles les clients font certains choix de produits et de celles pour lesquelles ils font des compromis de choix de produits.

Dans quelle mesure est-ce que ma marque affectera les ventes ?
Quel message doit être véhiculé ?

Les données de l’image de marque ont de multiples problèmes dûment documentés, y compris la colinéarité, l’échelle de mesure biaisée et l’effet de halo. MACRO utilise la modélisation par équations structurelles pour minimiser les effets de la limitation de données afin de permettre d’identifier, avec beaucoup plus de précision, les valeurs clés de la marque.

MACRO est activement impliqué dans la recherche de nouvelles façons de recueillir les données de l’image de marque pour pouvoir éliminer les problèmes qui affectent actuellement les études de mesure de la marque.